院所動態(tài)
Detection dynamics
2021年9月22日，北京市消費(fèi)者協(xié)會副秘書長羅剛、北京市消費(fèi)者協(xié)會比較試驗項目對接人吳海璐、京東商城3C家電零售事業(yè)群經(jīng)營提升部經(jīng)理宓錫梅等一行來到我院調(diào)研。我院副院長葛豐亮、院長助理吳海濤、檢測所副所長徐正翱等參與調(diào)研，并在座談會上就行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了交流、討論，且一同參觀了我院用戶體驗評測實(shí)驗室。
葛豐亮副院長首先對羅剛副秘書長和宓錫梅經(jīng)理一行的到來表示歡迎，并提出在今后的工作中希望雙方能夠加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，增進(jìn)溝通聯(lián)系。他還指出，中國家用電器研究院會進(jìn)一步拓寬發(fā)展思路，做好長期規(guī)劃，以推動中國家電行業(yè)用戶體驗提升與發(fā)展為目標(biāo)，助力家電企業(yè)實(shí)現(xiàn)從服務(wù)經(jīng)濟(jì)向體驗經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
在座談中，羅剛副秘書長對設(shè)計研究與評測中心在用戶體驗評測能力方面所取得的成績給予了高度的評價和充分的肯定，希望中國家用電器研究院今后能夠繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)帶頭作用。同時，羅剛副秘書長也對國內(nèi)家電產(chǎn)品質(zhì)量供給狀況進(jìn)行了深入分析，就家電行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并提出一些改革建議。
羅剛副秘書長也提出，希望京東商城作為家電渠道商，繼續(xù)保持高水平行業(yè)自律，保持與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，科學(xué)指導(dǎo)消費(fèi)、提供良好購物體驗。
羅剛副秘書長、宓錫梅經(jīng)理等一行還參觀了設(shè)計研究與評測中心依托精確研究系統(tǒng)和精準(zhǔn)評測標(biāo)準(zhǔn)而建成的用戶體驗評測實(shí)驗室，并詳細(xì)了解了實(shí)驗室的綜合發(fā)展情況。參觀過程中，用戶體驗評測實(shí)驗室負(fù)責(zé)人還以破壁機(jī)、洗地機(jī)等產(chǎn)品為例，介紹了相關(guān)家電產(chǎn)品的技術(shù)及性能，并進(jìn)行了與用戶體驗評測相關(guān)的實(shí)際操作和演示。
最后，三方均表示，在國家促進(jìn)家電行業(yè)由家電大國向家電強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的大背景下，希望通過共同開展項目攻關(guān)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、為消費(fèi)者擁抱美好生活貢獻(xiàn)自己的力量。
