院所動態
Detection dynamics
構建用戶體驗新框架
共謀行業未來發展新思路
為了推動家用電器行業的轉型升級、探討行業未來發展趨勢及發展策略，由中國家用電器研究院主辦的“2018中國家用電器用戶體驗高峰論壇”于11月22日在京舉行。
此次論壇匯集了中國家用電器研究院、中國航天員訓練中心人因工程國家重點實驗室、清華大學美術學院、百度人工智能交互設計院、新華網融媒體未來研究院、北京師范大學心理學部、北汽集團研究總院造型中心的多位行業專家、頂尖設計師及企業相關負責人共襄盛會，研究、傳遞與分享用戶體驗創新的先進經驗和理念。
中國家用電器研究院副院長葛豐亮 致辭
中國輕工業聯合會綜合業務部副主任王旭華 致辭
中國消費者協會商品服務監督部副主任李妍 致辭
據悉，整場論壇關注的焦點囊括了家電行業戰略的轉變、智能終端與用戶體驗的結合、體驗設計帶動體驗經濟、人因工程/心理學/CMF對用戶體驗的影響、用戶體驗人才的培養等方方面面。中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示：中國家用電器研究院作為中國家電行業的權威技術機構，有責任和義務領導和組織行業內的相關企業、大專院校以及科研院所共同對家電的用戶體驗開展研究，不斷提升家電產品的用戶體驗，為消費者帶來更加美好的生活。
為了加深人們對于“家用電器用戶體驗”的更多了解，主辦方特別于高峰論壇次日（11月23日）開展了“工作坊”深度體驗活動——基于眼動追蹤的家電體驗式評估以及家電CMF用戶體驗工作坊。
中國家用電器研究院評測中心所擁有的用戶體驗實驗室，搭建了合理且貼近實際家居生活的環境。在測試過程中，不僅有專業的眼動儀精準記錄參與者的體驗數據，同時還有專業人員在旁邊隨時保持視頻監控與錄像，全部的體驗項目都力求在與用戶實際使用相似環境中的獲取完備且準確的實驗數據。在家電CMF用戶體驗活動中，現場參與者們分別從CMF的感知及場景設計、新材料的分享、家電產品的CMF用戶故事地圖等多角度加深對CMF的理解。
現場參與者們近距離體驗彈性材料及變溫材料
此次“構建用戶體驗新框架——2018中國家用電器用戶體驗高峰論壇”的順利召開，不僅打造出了全新家電制造業的用戶體驗項目，開創了多維用戶體驗量化標準，更為行業提供交流學習和技術推廣的最佳平臺，從用戶體驗角度促進消費產品的全面升級，為未來家電創新設計提供新思路。
